Politique de retour

Garantie limitée de 1 an un acouphène laboratoire

Obligations de l'acouphène Lab de ce matériel se limite aux conditions énoncées ci-dessous :

Tinnitus Laboratory oratory Inc. ("Tinnitus Laboratory  ») garantit cet appareil de laboratoire acouphènes contre tout vice de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une période d'un 1 an à compter de la date d'achat au détail par l'acheteur initial de l'utilisateur final (« période de garantie »). Si un défaut matériel survient et une réclamation valable est reçue dans le délai de garantie, à son gré et dans la mesure permise par la Loi, Tinnitus Laboratory  sera soit (1) réparer le défaut de matériel, sans frais, à l'aide de pièces de rechange neuves ou réusinées, (2) échangera le produit avec un produit nouveau ou qui a été fabriqué des pièces nouvelles ou utilisables et est au moins équivalente au produit original.

Lorsqu'un produit ou une pièce est échangé, tout article de rechange devienne votre propriété et l'article remplacé devient la propriété du Tinnitus Laboratory . Pièces fournies par le Tinnitus Laboratory  dans l'accomplissement de son obligation de garantie doivent être utilisées dans les produits pour lesquels on revendique la réparation sous garantie.

Exclusions et limitations

Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits matériels fabriqués par ou pour le laboratoire d'acouphènes qui peuvent être identifiés par la marque, nom commercial ou logo apposé « PAXX ». La garantie limitée ne s'applique pas à tout produit de matériel non - Tinnitus Laboratory  ou n'importe quel logiciel, même si emballés ou vendus avec le matériel de Tinnitus Laboratory . Tinnitus Laboratory , dans la mesure où permis par la Loi, fournit leurs produits "tel quel".

Tinnitus Laboratory  ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompue ou exempte d'erreur. Tinnitus Laboratory  n'est pas responsable des dommages résultant du non-respect des instructions relatives à l'utilisation du produit.

Cette garantie ne s'applique pas: (a) aux dommages causés par l'utilisation avec des produits non - Tinnitus Laboratory  ; (b) à tout dommage causé par accident, abus, mauvaise utilisation, inondation, incendie, tremblement de terre ou autres causes extérieures ; (c) à tout dommage causé par le fonctionnement du produit hors des utilisations permises ou prévues décrites par Tinnitus Laboratory  ; (d) à tout dommage causé par toute intervention (y compris les mises à niveau et les extensions) effectuée par toute personne qui n'est pas un représentant du laboratoire des acouphènes ou une Tinnistus laboratoire autorisé Service Provider (TLASP) ; (e) à un produit ou une pièce qui a été modifié afin de modifier les fonctionnalités ou capacités sans l'autorisation écrite de l'acouphène Lab ; (f) aux pièces consommables, telles que les piles, sauf si le dommage est dû à un défaut de matériaux ou de fabrication ; (g) pour les défauts apparents, y compris mais non limité aux égratignures, le bossellement et cassé en plastique des ports ; ou (h) si tout numéro de série pour les Tinnitus Laboratory  a été enlevé ou rendu illisible.

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AVOIR AUSSI D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT OU UNE PROVINCE À L'AUTRE. RESPONSABILITÉ D'TINNITUS LABORATORY  POUR LES DÉFAUTS DE MATÉRIEL SE LIMITE À LA RÉPARATION OU REMPLACEMENT SERVICE QUI EST DÉFINI PAR LE TINNITUS LABORATORY  À SA SEULE DISCRÉTION. TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS NON LIMITÉ À TOUTE GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉES DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE S'APPLIQUERA APRÈS L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, CETTE LIMITATION NE S'APPLIQUE NE PEUT-ÊTRE PAS À VOUS. Aucun revendeur, agent ou employé Tinnitus Laboratory  n'est autorisée à modifier, extension, ou addition à cette garantie. Si n'importe quel terme est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou le caractère exécutoire des autres dispositions ne doit pas être affectée ou réduite.

SAUF TEL QUE PRÉVU DANS LA PRÉSENTE GARANTIE ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TINNITUS LABORATORY  N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS RÉSULTANT D'UNE VIOLATION DE LA GARANTIE OU CONDITION, OU SOUS TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS MAIS NON LIMITÉ À LA PERTE DE JOUISSANCE ; PERTE DE REVENUS ; PERTE DE REVENUS RÉELS OU POTENTIELS (Y COMPRIS DU MANQUE À GAGNER SUR CONTRATS) ; PERTE DE L'UTILISATION DE L'ARGENT ; PERTE D'ÉCONOMIES ANTICIPÉES ; PERTE D'ACTIVITÉ ; PERTE D'OPPORTUNITÉ ; PERTE DE CLIENTÈLE ; PERTE DE RÉPUTATION ; PERTE, AVARIE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; OU TOUTE PERTE INDIRECTE OU CONSÉCUTIVE OU LE DOMMAGE CAUSÉ, Y COMPRIS LE REMPLACEMENT DES ÉQUIPEMENTS ET DES BIENS, LES FRAIS DE RÉCUPÉRATION, DE PROGRAMMATION OU REPRODUCTION DE TOUT PROGRAMME OU DONNÉES STOCKÉES OU UTILISÉES AVEC TINNITUS LABORATORY  PRODUIT ET TOUT MANQUEMENT À LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES STOCKÉES DANS LE PRODUIT. LA LIMITATION QUI PRÉCÈDE NE S'APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS DE DÉCÈS OU DE BLESSURES, OU TOUTE RESPONSABILITÉ LÉGALE POUR INTENTIONNELLE ET BRUT DE NÉGLIGENTE, ACTES OU OMISSIONS. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS CONCERNER.

POUR OBTENIR LE SERVICE SOUS GARANTIE

S'il vous plaît accéder à et examiner les ressources d'aide en ligne visées dans la documentation accompagnant ce matériel avant de demander une réparation sous garantie. Si le produit n'est toujours pas fonctionne correctement après avoir utilisé ces ressources, veuillez communiquer avec les représentants de l'acouphène Lab ou, le cas échéant, un TLASP situé en utilisant les informations fournies dans la documentation.

Lors de l'appel, un TLASP aidera à déterminer si votre produit doit être réparé et, dans l'affirmative, vous serez informé comment Tinnitus Laboratory  vous la fournira. Vous devez aider à diagnostiquer des problèmes avec votre produit et suivez le processus de garantie de l'acouphène Lab.

Tinnitus Laboratory  peut restreindre le service aux États-Unis et au Canada et fournir un service de garantie qu'à un emplacement de TLASP, où service est effectué à l'emplacement ou le TLASP peut-être envoyer le produit à un emplacement de service de réparation Tinnitus Laboratory  pour service, (ii) en envoyant des factures de manière vous payé d'avance (et si vous ne posséderiez plus l'emballage d'origineTinnitus Laboratory  peut faire parvenir un emballage de vous) pour vous permettre d'expédier le produit à l'emplacement de service de réparation de l'acouphène Lab pour le service, ou (iii) en vous envoyant produit neuf ou reconditionné de remplacement installation par le client ou des parties de permettent de service ou échanger votre propre produit ("Service bricolage"). Dès réception du remplacement produit ou partie, le produit ou pièce originale devienne la propriété du laboratoire d'acouphènes et vous acceptez de suivre les instructions, y compris, le cas échéant, organiser le retour de la pièce ou le produit original dans Tinnitus Laboratory  en temps opportun.

Lors du Service bricolage ordonnant le retour de la pièce ou le produit original, Tinnitus Laboratory  peut exiger une autorisation de carte de crédit en garantie pour le prix de détail du produit de remplacement ou partie et frais d'expédition applicables. Si vous suivez ces instructions, Tinnitus Laboratory  annulera l'autorisation de carte de crédit, alors vous ne serez pas facturé pour les frais d'expédition et de produit ou partie. Si vous omettez de retourner le produit remplacé ou la partie en suivant les instructions, les Tinnitus Laboratory  débitera votre carte de crédit pour le montant autorisé. Options de service, la durée de disponibilité et réponse pièces peut varier. Options de service peuvent être modifiées à tout moment. Conformément à la législation applicable, Tinnitus Laboratory  peut exiger que vous apporter la preuve d'achat détails et/ou conformes aux exigences de l'enregistrement avant de recevoir le service sous garantie.

Veuillez vous reporter à la documentation jointe pour plus de détails sur ce et d'autres questions sur l'obtention de réparations sous garantie. Tinnitus Laboratory  maintiendront et utiliser les informations client conformément à la politique de confidentialité du client Lab acouphènes ® accessible à www.tinnituslab.com/privacy. Si votre produit est capable de stocker des programmes logiciels, données et autres informations, vous devez protéger son contenu contre les dysfonctionnements possibles. Avant de livrer votre produit pour réparation sous garantie, c'est votre responsabilité de garder une copie de sauvegarde séparée du contenu et de désactiver les mots de passe de sécurité. LE CONTENU DE VOTRE PRODUIT DOIT ÊTRE SUPPRIMÉ ET LES SUPPORTS DE STOCKAGE REFORMATÉ DANS LE CADRE DU SERVICE DE GARANTIE. Votre produit sera retourné vous configuré comme à l'origine à l'achat, sous réserve de mises à jour applicables. Vous serez responsable de la réinstallation de tous les autres programmes logiciels, données et mots de passe. Récupération et la réinstallation des logiciels et des données utilisateur ne sont pas couverts sous cette garantie limitée.

Tinnitus Laboratory Inc.
2100 Marlow suite 350
Montréal, Québec, H4A 3l5
Canada

Copyright 2010 Tinnitus Laboratory oratory Inc. Tous droits réservés. Tinnitus Laboratory et le logo PAXX sont des marques déposées d'Tinnitus Laboratory oratory Inc., immatriculé au Canada
Entrée en vigueur : 1er juin 2010

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APPROUVÉ PAR LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ

« PAXX100 réduit la perception de l'acouphène pour la plupart des patients et améliore de manière significative leur vie. »

– Dr. Madhavi L. Basu

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– S. B., Chef culinaire

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